O que torna uma empresa uma das melhores nos Estados Unidos? A resposta, segundo um levantamento recente, envolve mais do que apenas bons resultados financeiros. É preciso harmonia entre desempenho, satisfação do cliente e dos funcionários, segurança, visibilidade na mídia e consistência na qualidade de seus produtos e serviços.
A lista anual destaca as empresas que se destacam em uma variedade de critérios, abrangendo desde a saúde financeira até a representatividade de gênero na liderança.
No topo do ranking está a Berkshire Hathaway. A Amazon, por sua vez, ascendeu da 169ª posição para o segundo lugar, impulsionada por um sólido desempenho financeiro, confiança do consumidor e melhorias na satisfação dos funcionários.
Um dos fatores apontados como chave para o sucesso é o investimento em tecnologia. A Amazon, por exemplo, tem investido em inteligência artificial e automação para otimizar os trabalhos em seus armazéns e centros de distribuição. A empresa alega que a automação não está reduzindo sua força de trabalho, mas sim transformando-a, criando novas funções e oportunidades.
A representatividade feminina na liderança também se mostra um fator importante. Estudos indicam uma correlação entre a diversidade de gênero nos conselhos administrativos e as notas de crédito das empresas. As empresas com maior diversidade de gênero na liderança tendem a apresentar melhor desempenho, com uma média de 38% de mulheres na gestão e 40% nos conselhos, em comparação com 20% e 29%, respectivamente, no quartil inferior.
Confira a lista das 10 melhores empresas:
1. Berkshire Hathaway (Serviços financeiros, Nebraska)
2. Amazon (Varejo e atacado, Washington)
3. Royal Caribbean Group (Viagem e lazer, Flórida)
4. Morgan Stanley (Serviços bancários e financeiros, Nova York)
5. Delta Air Lines (Aviação, Geórgia)
6. NVIDIA (Semicondutores, eletrônica e engenharia elétrica, Califórnia)
7. Southwest Airlines (Aviação, Texas)
8. Apple (Semicondutores, eletrônica e engenharia elétrica, Califórnia)
9. JPMorgan Chase (Serviços bancários e financeiros, Nova York)
10. Publix Super Markets (Varejo e atacado, Flórida)
O ranking considerou empresas de capital aberto e fechado, incluindo subsidiárias de empresas estrangeiras. Mais de 100 métricas foram analisadas, abrangendo áreas como desempenho financeiro, percepção do consumidor, avaliação dos funcionários, cibersegurança e sustentabilidade.
Fonte: forbes.com.br
